CONDIȚII DE ACHIZIȚIE

1. Generalități

Posterton AB, număr de organizație 559270-9553 ("Posterton") operează site-ul webwww.posterton.se și paginile aferente ("site-ul web"). Acești termeni și condiții generale ("Termenii") se aplică atunci când dumneavoastră, în calitate de consumator ("dumneavoastră"), plasați o comandă pe site-ul web și încheiați astfel un acord cu Posterton.

Pentru a plasa o comandă pe site-ul web, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să fiți major. În conformitate cu legislația suedeză, Posterton nu permite efectuarea de achiziții pe credit de către persoane cu vârsta sub 18 ani.

În cazuri individuale, Posterton își rezervă dreptul de a refuza sau de a modifica comanda dumneavoastră. Acest lucru se poate întâmpla în cazul în care ați furnizat informații personale incorecte și/sau există preocupări cu privire la plata dvs.

Posterton este proprietarul site-ului web și al conținutului acestuia. Întregul conținut de pe site-ul web este protejat, printre altele, de legea proprietății intelectuale și de legea pieței. Prin urmare, conținutul nu poate fi copiat sau utilizat fără permisiunea scrisă a Posterton.

Informații de contact și alte informații despre Posterton pot fi găsite pe site-ul web. Termenii se aplică numai celor care sunt clienți și plasează o comandă prin intermediul site-ului web.

2. COMANDĂ

Pentru a plasa o comandă prin intermediul site-ului web, trebuie să acceptați Termenii. În acest caz, sunteți de acord să respectați Termenii în totalitate și vă dați consimțământul pentru utilizarea informațiilor dvs. personale și a cookie-urilor în conformitate cu Politica de confidențialitate a Posterton.

Vă puteți anula comanda până în momentul în care comanda este confirmată de Posterton. În cazul anulării unei comenzi, Posterton va rambursa toate plățile pe care Dumneavoastră sau compania dumneavoastră de plată sau de carduri de credit le-ați efectuat în legătură cu comanda.

Atunci când Posterton confirmă comanda dumneavoastră, se încheie un contract de cumpărare. Confirmarea comenzii dvs. se face prin trimiterea unei confirmări a comenzii la adresa de e-mail specificată. Sunteți rugat să păstrați confirmarea comenzii în cazul în care aveți nevoie să intrați în contact cu serviciul clienți Posterton.

Posterton își rezervă dreptul de vânzare finală, orice erori de soldare în depozitare și orice greșeli de tipar în jurul unui articol, atât în ceea ce privește imaginea sau descrierea în text. Toate informațiile privind imaginile de pe site-ul web sunt considerate doar ca fiind ilustrative. Astfel de ilustrații nu pot garanta aspectul exact al produsului. Posterton nu este responsabil pentru informațiile de pe site-ul web care provin de la o terță parte.

Posterton își rezervă, de asemenea, dreptul de a publica prețuri incorecte și de a face ajustări de preț (cum ar fi modificări ale prețurilor de la furnizori sau din cauza modificărilor ratelor de schimb valutar). În cazul în care comandați un articol al cărui preț a fost afișat incorect, Posterton vă va contacta și va aștepta aprobarea dumneavoastră pentru prețul corectat înainte de a continua comanda.

Posterton își rezervă dreptul de a corecta astfel de erori în orice moment și de a modifica sau actualiza informațiile de pe site-ul web.

3. INFORMAȚII DESPRE CLIENȚI ETC.

Atunci când creați un cont de utilizator și/sau finalizați o comandă, vi se cere să furnizați anumite informații personale. Confirmați că informațiile pe care le furnizați sunt corecte și complete. Sunteți responsabil pentru orice informații incorecte.

Nimeni altcineva în afară de Dumneavoastră nu poate utiliza informațiile de conectare. Trebuie să vă gestionați informațiile privind numele de utilizator și parola în așa fel încât nicio persoană neautorizată să nu poată accesa informațiile. Sunteți responsabil să vă asigurați că numele de utilizator și parola dvs. nu sunt dezvăluite nimănui altcuiva.

Dacă suspectați că o persoană neautorizată a obținut acces la numele dvs. de utilizator și la parola dvs., trebuie să anunțați imediat Posterton. În cazul în care breșa de securitate nu este raportată, sunteți responsabil pentru toate achizițiile efectuate cu datele dvs. de conectare.

Posterton are dreptul de a vă atribui noi informații de conectare, dacă este necesar. Posterton are, de asemenea, dreptul de a vă suspenda în cazul în care există suspiciuni de utilizare abuzivă a unui cont de utilizator sau a informațiilor de conectare sau dacă încălcați Termenii în orice mod.

Informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal de către Posterton pot fi găsite în Politica de confidențialitate a Posterton.

Posterton poate avea legături către alte site-uri web în afara site-ului Posterton, iar site-uri web aflate în afara controlului Posterton pot avea legături către site-ul web. Deși Posterton încearcă să se asigure că Posterton se leagă numai de site-uri web care împărtășesc Termenii de confidențialitate și securitate ai Posterton în conformitate cu Politica de confidențialitate, Posterton nu este responsabil pentru protecția sau confidențialitatea informațiilor sau a datelor personale pe care le furnizați pe alte site-uri web. Ar trebui să fiți prudent și să citiți reglementările privind datele cu caracter personal pentru site-ul web în cauză.

4. PREȚURI, TAXE ȘI PLĂȚI

Prețurile indicate pe site-ul web sunt cele care se aplică la procesul de comandă. Prețurile sunt exprimate în coroane suedeze și includ TVA. Prețurile legate de taxele de plată și de expediere se adaugă și sunt indicate separat.

Pentru comenzi se poate aplica o valoare minimă de comandă. Acest lucru este menționat la finalizarea comenzii înainte de a plasa comanda. În cazul în care valoarea totală a comenzii este mai mică decât valoarea minimă de comandă specificată, plătiți diferența dintre valoarea comenzii și valoarea minimă. Această sumă poate fi dedusă din suma rambursată în cazul bunurilor returnate.

Puteți plăti folosind oricare dintre metodele de plată enumerate pe site. Posterton își rezervă dreptul de a nu oferi întotdeauna toate metodele de plată sau de a schimba metodele de plată în cazul în care cea pe care o alegeți nu funcționează în momentul achiziției. Orice restricție privind opțiunile de plată este listată pe Website.

Posterton are dreptul de a accepta plăți în legătură cu comanda dvs., dacă nu ați ales plata prin factură sau o altă metodă de plată similară și dacă comanda dvs. a fost aprobată de Posterton. Posterton sau afiliații săi pot efectua o verificare a creditului în cazul în care alegeți plata pe factură sau plata în rate. În acest caz, veți fi informat în acest sens.

5. PROMOȚII ȘI OFERTE

În timpul promoțiilor, Posterton poate oferi condiții mai favorabile decât cele stabilite în acești Termeni. Exemple de termeni mai favorabili se pot aplica plăților sau dreptului de returnare extins. Termenii favorabili se aplică numai în perioada în care promoțiile sunt active și pentru bunurile la care se aplică promoțiile.

Posterton își rezervă dreptul de a revoca astfel de promoții în orice moment. La încetarea sau revocarea unei promoții, acești Termeni se aplică în întregime.

Ofertele speciale la anumite articole de pe site sunt valabile pentru o perioadă limitată de timp și până la epuizarea stocurilor.

6. CARTE CADOU

Cardurile cadou vândute pe Posterton sunt valabile timp de doi (2) ani de la data emiterii și pot fi utilizate pe site-ul Posterton. La expirarea perioadei de valabilitate, cardul nu poate fi utilizat ca mijloc de plată sau reactivat, iar valoarea rămasă nu poate fi rambursată. Cardul dvs. cadou este un document valoros care trebuie păstrat în siguranță și nu poate fi schimbat pe bani.

7. LIVRARE ȘI TRANSPORT

Mărfurile care sunt în stoc sunt livrate în mod normal în numărul de zile lucrătoare specificat pe site-ul web (pagina de produse și/sau la finalizarea comenzii). Termenul de livrare preconizat este, de asemenea, menționat în confirmarea comenzii. Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres (de exemplu, în legătură cu comanda de bunuri care nu sunt în stoc), livrarea are loc în cel mult 30 de zile lucrătoare de la momentul în care Posterton confirmă comanda în scris prin confirmarea comenzii.

În cazul în care o livrare durează mai mult de 30 de zile lucrătoare și acest lucru nu este din cauza dumneavoastră, care ați plasat comanda, aveți dreptul de a anula achiziția.

În cazul în care comanda este livrată sub formă de pachet, trebuie să răscumpărați pachetul în termenul specificat în notificare. Notificarea se face prin e-mail, poștă, apel telefonic sau SMS, în funcție de informațiile pe care le-ați introdus. Notificările conțin informații despre locul și momentul în care pachetul poate fi ridicat.

În cazul în care pachetele nu sunt rambursate, Posterton are dreptul de a vă percepe o taxă de 199 SEK.

DREPTUL DE A REVENI

Aveți un drept de 30 de zile pentru a returna orice bunuri achiziționate de pe site-ul web. Vă puteți exercita dreptul de returnare prin notificarea Posterton în termen de 30 de zile de la primirea de către dumneavoastră sau de către agentul dumneavoastră a articolului comandat (perioada de returnare).

Dreptul de returnare sau de schimb nu se aplică în cazul posterelor care au fost personalizate sau tipărite la comandă. În cazul în care un articol este sigilat, nu trebuie să rupeți sigiliul dacă doriți să vă exercitați dreptul de returnare. Dreptul de returnare este invalidat atunci când rupeți sigiliul de pe produs.

În cazul în care un articol de pe site nu este acoperit de dreptul de returnare, veți fi informat în mod clar despre acest lucru în momentul comenzii.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de returnare, trebuie, înainte de expirarea perioadei de returnare, să trimiteți un mesaj în acest sens la adresainfo@posterton.com. Includeți numele, adresa, numărul de comandă și alte informații relevante pentru achiziția finalizată.

Dacă nu doriți să utilizați opțiunea de mai sus, puteți folosi formularul standard pentru exercitarea dreptului de returnare, elaborat de Agenția suedeză pentru protecția consumatorilor (a se vedeawww.konsumentverket.se) prin trimiterea unui mesaj către Posterton. ).

Articolul trebuie returnat în termen de 30 de zile de la data la care ați notificat Posterton cu privire la exercitarea dreptului de returnare.

Sunteți responsabil pentru transportul de returnare atunci când vă exercitați dreptul de returnare. Sunteți responsabil pentru produs din momentul în care îl primiți și pe toată durata transportului de returnare. Produsul trebuie să fie trimis bine ambalat, în stare bună și în cutia sa originală.

Retururile trebuie să fie efectuate la Posterton în conformitate cu metodele și instrucțiunile indicate pe site-ul web.

Atunci când vă exercitați dreptul de returnare, Posterton vă va rambursa suma pe care ați plătit-o pentru articol, cu excepția costurilor de livrare. În cazul în care ați manipulat produsul mai mult decât este necesar pentru a determina proprietățile și funcția acestuia, Posterton are dreptul de a deduce o sumă corespunzătoare deprecierii produsului în comparație cu valoarea sa inițială.

Posterton va efectua rambursările cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 14 zile de la data la care primește notificarea privind exercitarea dreptului de returnare. Cu toate acestea, Posterton are dreptul de a aștepta să proceseze rambursarea până când primește articolul sau până când Dumneavoastră dovediți că articolul a fost trimis înapoi, de exemplu, prin intermediul unui aviz de livrare. Rambursarea va fi efectuată prin intermediul opțiunii de plată pe care ați ales-o, cu condiția să nu se fi convenit nimic altceva și să nu existe niciun obstacol în calea unei astfel de rambursări.

9. GARANȚIE ȘI RECLAMAȚII

Confirmarea comenzii dvs. este valabilă ca dovadă de garanție pentru orice bunuri acoperite de garanție. Informații despre orice perioadă de garanție și despre condițiile speciale de garanție pot fi găsite pe site-ul web sau în acești Termeni.

Garanția acoperă numai defectele de fabricație originale, nu și defectele care apar în timpul sau după orice personalizare a funcției și aspectului produsului.

Dreptul de a depune o reclamație se referă la bunurile care sunt defecte, în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția consumatorilor. Clienții au dreptul de a depune reclamații timp de 3 ani cu privire la bunurile achiziționate de pe site-ul web.

Pentru a depune o reclamație, trebuie să anunțați Posterton cât mai curând posibil după ce a fost descoperită defecțiunea. Reclamațiile depuse în termen de două luni de la data la care ați descoperit eroarea sunt întotdeauna considerate ca fiind depuse în termen.

Plângerile trebuie depuse folosind informațiile de contact specificate pe site-ul web. Pentru reclamațiile aprobate, Posterton este responsabil pentru transportul de returnare.

După ce ați returnat produsul defect și reclamația a fost aprobată, Posterton vă va despăgubi în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor. Posterton își propune ca acest lucru să se întâmple în termen de 14 zile de la primirea reclamației, dar poate dura mai mult, în funcție de natura produsului.

Posterton își rezervă dreptul de a refuza o reclamație în cazul în care se descoperă că un produs nu este defect în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția consumatorilor.

În cazul plângerilor, Posterton urmează liniile directoare ale Consiliului general suedez pentru plângeri (ARN). Pentru mai multe informații, vizitațiwww.arn.se șiwww.konsumentverket.se .

10. FORȚA MAJORĂ

În cazul în care războaiele, dezastrele naturale, grevele de pe piața muncii, deciziile guvernamentale și alte evenimente comparabile care nu pot fi controlate de Posterton și care nu puteau fi prevăzute în mod rezonabil afectează acordurile și angajamentele încheiate de Posterton astfel încât Posterton nu poate onora acordul/angajamentele respective, Posterton va fi exonerată de obligația de a îndeplini aceste acorduri, precum și de orice daune și alte sancțiuni.

Posterton vă va notifica în cazul în care apare o astfel de situație și vă va anunța din nou când aceasta se va încheia. Dumneavoastră și Posterton aveți dreptul de a anula achiziția cu efect imediat dacă o astfel de circumstanță a durat mai mult de două luni.

11. MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR

Posterton își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni fără notificare prealabilă în orice moment. Modificările aduse Termenilor vor fi publicate pe site-ul web. Se consideră că ați acceptat Termenii modificați în momentul în care plasați o nouă comandă sau la 30 de zile după ce ați fost informat de Posterton cu privire la modificări.

În calitate de vizitator și client, aveți responsabilitatea de a vă ține la curent cu orice modificări ale Termenilor care sunt disponibile pe Site.

12. INVALIDITATE

În cazul în care o instanță judecătorească, o autoritate sau un tribunal de arbitraj consideră că o dispoziție din acești Termeni nu este valabilă, în conformitate cu legislația suedeză sau a UE, acest lucru nu înseamnă că Termenii în ansamblul lor devin nevalabili, ci mai degrabă că dispoziția nevalabilă continuă să fie aplicabilă în măsura în care este permisă de legislația aplicabilă. Dispoziția invalidă va fi înlocuită cu un text juridic echivalent.

13. LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGII

În cazul unui litigiu, Posterton respectă deciziile luate de ARN sau de organismele corespunzătoare de soluționare a litigiilor.

Litigiile ar trebui să fie rezolvate mai întâi prin intermediul unui acord între dumneavoastră și Posterton. În cazul în care un litigiu nu poate fi soluționat prin intermediul unui acord între Dumneavoastră și Posterton, în calitate de client, vă puteți adresa ARN (Consiliul general suedez pentru reclamații), despre care puteți găsi mai multe informații la www.arn.se.

De asemenea, puteți depune plângeri online prin intermediul platformei de soluționare a litigiilor a Comisiei Europene, care poate fi accesată la următorul link:http://ec.europa.eu/consumers/odr .

Litigiile privind interpretarea sau aplicarea acestor Termeni vor fi soluționate în conformitate cu legislația suedeză și cu dispoziția 13 din acești Termeni sau, în ultimă instanță, de către o instanță generală.

________________________________________
Acești termeni au fost stabiliți dePosterton pe 2021-08-01