CONDIÇÕES DE COMPRA

1. Geral

Posterton AB, organização número 559270-9553 ("Posterton") opera o websitewww.posterton.se e páginas relacionadas, ("o Website"). Estes termos e condições gerais ("os Termos") aplicam-se quando, como consumidor ("Você"), coloca uma encomenda no Website e, assim, celebra um Acordo com a Posterton.

Para colocar uma encomenda no Website, é necessário ter pelo menos 18 anos de idade e ser maior de idade legal. De acordo com a lei sueca, Posterton não permite compras a crédito a pessoas com menos de 18 anos.

Em casos individuais, Posterton reserva-se o direito de recusar ou alterar a sua encomenda. Isto pode acontecer se tiver fornecido informações pessoais incorrectas e/ou se existirem preocupações sobre o seu pagamento.

Posterton é proprietário do Website e do conteúdo contido no Website. Todo o conteúdo do Website é protegido, entre outras coisas, pela lei da propriedade intelectual e pela lei do mercado. Por conseguinte, o conteúdo não pode ser copiado ou utilizado sem a permissão escrita da Posterton.

As informações de contacto e outras informações sobre Posterton podem ser encontradas no Website. Os termos são aplicáveis apenas àqueles que são clientes e efectuam uma encomenda através do Website.

2. ENCOMENDANDO

A fim de fazer uma encomenda através do Website, é necessário aceitar os Termos. O utilizador concorda então em cumprir integralmente os Termos e dar o seu consentimento para a utilização das suas informações pessoais e cookies, de acordo com a Política de Privacidade da Posterton.

Pode cancelar a sua encomenda até ao momento em que a encomenda for confirmada por Posterton. Após o cancelamento de uma encomenda, Posterton reembolsará quaisquer pagamentos que Você ou a sua empresa de pagamento ou cartão de crédito tenham efectuado em relação à encomenda.

Quando Posterton confirma a sua encomenda, é celebrado um contrato de compra. A confirmação da sua encomenda é feita através do envio de uma confirmação de encomenda para o seu endereço electrónico especificado. É-lhe pedido que guarde a confirmação da encomenda, caso necessite de estar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Posterton.

Posterton reserva-se o direito à venda final, a quaisquer erros de equilíbrio no armazenamento e a quaisquer erros de digitação em torno de um item, tanto em termos de imagem como de descrição no texto. Todas as informações de imagem no Website serão consideradas apenas como ilustrações. Tais ilustrações não podem garantir a aparência exacta do produto. O Posterton não é responsável pelas informações no Website que provêm de terceiros.

Posterton reserva-se também o direito de publicar preços incorrectos e fazer ajustamentos de preços (tais como alterações nos preços dos fornecedores ou devido a alterações nas taxas de câmbio de moeda). Se encomendar um artigo cujo preço foi apresentado incorrectamente, Posterton contactá-lo-á e aguardará a sua aprovação do preço corrigido antes de prosseguir com a encomenda.

O Posterton reserva-se o direito de corrigir tais erros em qualquer altura e de alterar ou actualizar a informação no Website.

3. INFORMAÇÃO AO CLIENTE, ETC.

Ao criar uma conta de utilizador e/ou completar uma encomenda, é-lhe pedido que forneça certas informações pessoais. O utilizador confirma que as informações que fornece são correctas e completas. O utilizador é responsável por qualquer informação incorrecta.

Ninguém mais do que V. Exa. pode utilizar as suas informações de login. Deve tratar as informações do seu nome de utilizador e palavra-passe de modo a que nenhuma pessoa não autorizada possa aceder às informações. O utilizador é responsável por assegurar que o seu nome de utilizador e palavra-passe não sejam divulgados a mais ninguém.

Se suspeitar que uma pessoa não autorizada tenha obtido acesso ao seu nome de utilizador e palavra-passe, deve notificar imediatamente a Posterton. Se a violação de segurança não for comunicada, é responsável por todas as compras efectuadas com os seus dados de login.

Posterton tem o direito de lhe atribuir novas informações de login, se necessário. Posterton também tem o direito de suspender o Utilizador em caso de suspeita de uso indevido de uma conta de utilizador ou informações de login ou se o Utilizador violar os Termos de Utilização de qualquer forma.

Informações sobre o processamento de dados pessoais de Posterton podem ser encontradas na Política de Privacidade de Posterton

Posterton pode ligar a outros websites fora do Website de Posterton, e os websites fora do controlo de Posterton podem ligar ao Website. Embora Posterton procure assegurar que Posterton apenas estabeleça ligações a websites que partilham os Termos de Privacidade e Segurança de Posterton de acordo com a Política de Privacidade, Posterton não é responsável pela protecção ou privacidade de informações ou dados pessoais que o Utilizador forneça noutros websites. Deve ter cuidado e ler os regulamentos de dados pessoais para o website em questão.

4. PREÇOS, TAXAS E PAGAMENTO

Os preços indicados no Website são aqueles que se aplicam ao processo de encomenda. Os preços são indicados em coroas suecas e incluem o IVA. Os preços relacionados com pagamento e taxas de envio são adicionados e indicados separadamente.

Um valor mínimo de encomenda pode aplicar-se a encomendas. Isto é declarado no checkout antes de colocar a encomenda. Se o valor total da encomenda for inferior ao valor mínimo especificado, paga-se a diferença entre o valor da encomenda e o valor mínimo. Este montante pode ser deduzido do montante reembolsado, no caso de mercadorias devolvidas.

Pode pagar utilizando qualquer uma das formas de pagamento listadas no Website. Posterton reserva-se o direito de nem sempre oferecer todos os métodos de pagamento, ou alterar os métodos de pagamento, se o que escolher não funcionar no momento da compra. Todas as restrições sobre as opções de pagamento estão listadas no Website.

Posterton tem o direito de aceitar pagamentos relacionados com a sua encomenda, se não tiver escolhido o pagamento da factura ou outro método de pagamento semelhante e a sua encomenda tiver sido aprovada por Posterton. Posterton ou as suas filiais podem efectuar uma verificação de crédito se escolher o pagamento da factura ou o pagamento em prestações. Nesse caso, será informado do facto.

5. PROMOÇÕES E OFERTAS

Durante as promoções, Posterton pode oferecer condições mais favoráveis do que as estabelecidas nestes Termos. Exemplos de condições mais favoráveis podem aplicar-se aos pagamentos ou ao direito de devolução alargado. As condições favoráveis só se aplicam durante o período em que as promoções estão activas e as promoções de mercadorias se aplicam.

Posterton reserva-se o direito de revogar tais promoções em qualquer altura. Em caso de cancelamento ou revogação de uma promoção, estes Termos aplicam-se na íntegra.

As ofertas especiais sobre itens específicos no Website são válidas por um tempo limitado e enquanto durarem os stocks.

6. CARTÕES GIFT

Os cartões de oferta vendidos em Posterton são válidos por dois (2) anos a partir da data de emissão e podem ser utilizados no Website de Posterton. Quando o período de validade expira, o cartão não pode ser utilizado como meio de pagamento ou reactivado, e o valor restante não pode ser reembolsado. O seu cartão de oferta é um documento valioso que deve ser guardado em segurança e não pode ser trocado por dinheiro.

7. ENTREGA E TRANSPORTE

As mercadorias que estão em stock são normalmente entregues dentro do número de dias úteis especificado no Website (a página de mercadorias e/ou caixa). O prazo de entrega previsto é também indicado na confirmação da encomenda. Salvo acordo específico em contrário (por exemplo, em relação à encomenda de mercadorias que não estão em stock), a entrega tem lugar o mais tardar 30 dias úteis a partir do momento em que a Posterton confirma a encomenda por escrito através da confirmação da encomenda.

Se uma entrega demorar mais de 30 dias úteis e isto não for da Sua responsabilidade quem fez a encomenda, Tem o direito de cancelar a compra.

Se a encomenda for entregue como um pacote, Deve resgatar o pacote dentro do tempo especificado na notificação. A notificação é feita por e-mail, correio normal, chamada telefónica ou SMS, dependendo da informação que tiver introduzido. As notificações contêm informações sobre onde e quando o pacote pode ser recolhido.

No caso de pacotes não devolvidos, Posterton tem o direito de lhe cobrar uma taxa de SEK 199.

DIREITO DE REGRESSO

Tem um direito de 30 dias para devolver qualquer mercadoria comprada no Website. Pode exercer o seu direito de devolução notificando a Posterton no prazo de 30 dias após Você ou o seu agente receber o artigo encomendado (o período de devolução).

O direito de devolução ou troca não se aplica a cartazes que tenham sido personalizados ou impressos por encomenda. Se um artigo for selado, não deve quebrar o selo se quiser exercer o seu direito de devolução. O direito de devolução é invalidado quando se quebre o selo do produto.

Se um artigo no website não estiver abrangido pelo direito de devolução, Será claramente informado disso ao encomendar.

Se deseja exercer o seu direito de regresso, deve, antes de expirar o período de regresso, enviar uma mensagem nesse sentido parainfo@posterton.com. Inclua o seu nome, endereço, número de encomenda e outras informações relevantes para a compra completa.

Se não desejar utilizar a opção acima, pode utilizar o formulário padrão para exercer o direito de devolução que a Agência Sueca do Consumidor produziu (verwww.konsumentverket.se) através do envio de uma mensagem para Posterton. ).

O artigo deve ser devolvido no prazo de 30 dias a partir da data em que notificou a Posterton do seu exercício do direito de regresso.

É responsável pelo transporte de regresso quando exerce o direito de regresso. É responsável pelo produto a partir do momento em que o recebe e durante todo o transporte de devolução. O produto deve ser enviado bem embalado, em bom estado e na sua caixa original.

As devoluções devem ser feitas ao Posterton de acordo com os métodos e instruções indicados no Website.

Quando exercer o seu direito de devolução, Posterton reembolsará o montante pago pelo artigo, excluindo os custos de entrega. Se tiver tratado o produto mais do que é necessário para determinar as suas propriedades e função, Posterton tem o direito de deduzir um montante correspondente à depreciação do produto em comparação com o seu valor original.

Posterton fará reembolsos logo que possível, mas o mais tardar no prazo de 14 dias a partir da data em que receber a sua notificação do exercício do seu direito de regresso. No entanto, Posterton tem o direito de esperar para processar o reembolso até receber o artigo ou até provar que o artigo foi devolvido, por exemplo, através de uma nota de entrega. O reembolso ser-lhe-á feito através da opção de pagamento escolhida, desde que nada mais tenha sido acordado e que não existam obstáculos a tal reembolso.

9. GARANTIA E RECLAMAÇÕES

A sua confirmação de encomenda é válida como prova de garantia para qualquer mercadoria coberta pela garantia. Informações sobre qualquer período de garantia e termos especiais de garantia podem ser encontradas no Website ou nestes Termos.

A garantia apenas cobre defeitos de fabrico originais, e não defeitos que ocorram durante ou após qualquer personalização da função e aparência do produto.

O direito de apresentar uma reclamação abrange os bens defeituosos de acordo com a legislação actual de protecção do consumidor. Os clientes têm o direito de apresentar reclamações sobre bens adquiridos no Website por um período de 3 anos.

Para apresentar uma queixa, deve notificar a Posterton o mais rapidamente possível após a descoberta da falha. As reclamações apresentadas no prazo de dois meses após a descoberta do erro são sempre consideradas como tendo sido apresentadas a tempo.

As queixas devem ser apresentadas utilizando as informações de contacto especificadas no Website. Para reclamações aprovadas, Posterton é responsável pelo envio de devolução.

Uma vez que tenha devolvido o produto defeituoso e a reclamação tenha sido aprovada, Posterton compensá-lo-á de acordo com a legislação aplicável de protecção do consumidor. Posterton pretende que isto aconteça no prazo de 14 dias após a recepção da reclamação, mas pode demorar mais tempo, dependendo da natureza do produto.

Posterton reserva-se o direito de recusar uma queixa se se descobrir que um produto não é defeituoso de acordo com a actual legislação de protecção do consumidor.

No caso de reclamações, Posterton segue as directrizes da Comissão Geral de Reclamações da Suécia (ARN). Para mais informações, visitewww.arn.se ewww.konsumentverket.se .

10. FORÇA MAJEURA

No caso de guerras, catástrofes naturais, greves do mercado de trabalho, decisões governamentais e eventos comparáveis fora do controlo de Posterton que não poderiam razoavelmente ter sido previstos afectarem acordos e compromissos assumidos por Posterton de tal forma que Posterton não possa honrar o referido acordo/compromissos, Posterton será libertada da obrigação de cumprir os referidos acordos, bem como isenta de quaisquer danos e outras sanções.

O Posterton notificá-lo-á se tal situação surgir e novamente quando terminar. O cliente e a Posterton têm o direito de cancelar a compra com efeito imediato se tal circunstância tiver durado mais de dois meses.

11. ALTERAÇÕES AOS TERMOS

O Posterton reserva-se o direito de alterar estes Termos sem aviso prévio em qualquer altura. As alterações aos Termos devem ser publicadas no Website. Considera-se que aceitou os Termos alterados ao efectuar uma nova encomenda ou 30 dias após ter sido informado das alterações por Posterton.

Como visitante e cliente, o utilizador é responsável por se manter actualizado sobre quaisquer alterações aos Termos que estão disponíveis no Website.

12. INVALIDADE

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida por um tribunal, autoridade ou tribunal arbitral em conformidade com a lei sueca ou da UE, isto não significa que os Termos na sua totalidade se tornam inválidos, mas sim que a disposição inválida continua a ser executória na medida em que a lei aplicável o permita. A disposição inválida será substituída por um texto legal equivalente.

13. LEI APLICÁVEL E DISPUTAS

Em caso de litígio, Posterton honra as decisões tomadas pela ARN ou pelos órgãos de resolução de litígios correspondentes.

Os litígios devem ser resolvidos primeiro através de um acordo entre Vossa Excelência e Posterton. Se um litígio não puder ser resolvido através de um acordo entre o Vendedor e a Posterton, o Vendedor, enquanto cliente, pode recorrer à ARN (a Comissão Geral de Reclamações Sueca), sobre a qual pode encontrar mais informações em www.arn.se.

Também pode apresentar queixas online através da plataforma de resolução de litígios da Comissão Europeia, que pode ser encontrada na seguinte ligação:http://ec.europa.eu/consumers/odr .

Os litígios relativos à interpretação ou aplicação dos presentes Termos serão resolvidos de acordo com a lei sueca e a disposição 13 dos presentes Termos ou, em última instância, por um tribunal geral.

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Estes Termos foram estabelecidos porPosterton em 2021-08-01