Klienditeenindus

Tere tulemast Postertoni klienditeenindusse. Palun täitke selle lehekülje allosas olev vorm või võtke meiega otse ühendust meie e-posti aadressil info@posterton.com , ja me võtame teiega ühendust niipea kui võimalik. Anname alati endast parima, et vastata 24 tunni jooksul.

KKK / Korduma kippuvad küsimused

Kohaletoimetamine

Kui kaua võtab tarne aega?

Et näha teie tarneaega, vaadake meie veebisaidi paremal ülaosas.

Kus on minu tellimus?

Kui teie paki on saadetud, saate e-kirja koos jälgimislingiga, et saaksite näha saadetise staatust. Kui te ei leia jälgimisinfot või kui teil puudub e-kiri, võtke ühendust klienditeenindusega aadressil info@posterton.com.

Kui palju maksab laevandus?

Postertonis on teil tasuta kohaletoimetamine, kui tellite üle 49 euro, muidu on postikulu 5,9 eurot.

Tellimused

Ma tahan oma tellimuse tühistada.

Kui soovite tellimuse tühistada enne, kui see on meie laost lahkunud, võtke meiega kohe ühendust. Me püüame alati saata oma kaupa välja nii kiiresti kui võimalik, nii et mõnikord on tellimus juba välja saadetud. Sellegipoolest võite võtta ühendust klienditeenindusega aadressil info@posterton.com ja me aitame teid nii kiiresti kui võimalik.

Täitsin oma andmed valesti.

Võtke ühendust klienditeenindusega aadressil info@posterton.com ja me aitame teid nii kiiresti kui võimalik.

Ma ei ole saanud tellimuse kinnitust.

Kui te ei ole saanud tellimuse kinnitust, kontrollige palun oma rämpsposti kausta. Kui te ei leia seda sealt, saatke julgelt e-kiri aadressile info@posterton.com ja me aitame teid niipea kui võimalik.

Maksmine

Milliseid makseviise te aktsepteerite?

Kassas näete kõiki meie praeguseid makseviise. Saate alati maksta suuremate deebetkaartidega (Visa ja MasterCard).

Tagastused ja tagasimaksed

Kuidas ma saan toote tagasi saata?

Saate tagastada tooted, mis on kahjustamata ja originaalses seisukorras. Tagastuse heakskiitmiseks peavad raamid olema avamata ja kaitsekilega. Võtke meiega ühendust aadressil info@posterton.com ja andke meile teada, et soovite tagastamist, ning me saadame teile juhised ja tagastusmärgise. Palun lisage tellimuse number, oma nimi ja millise(te) toote(d) soovite tagastada. Tagastatud esemete saatekulu on 19 eurot.

Kuidas ma saan taotleda tagasimakset?

Kui teie toode on kahjustatud või defektne, võtke palun ühendust klienditeenindusega aadressil info@posterton.com ja me aitame teid nii kiiresti kui võimalik.